• hsm

    23/04/2012
    às 16:41

    Categorias: atendimento, competitividade, comunicação, economia, empresas, estilo e comportamento, estratégia, gestão, inovação, liderança, sustentabilidade, tecnologia, tendências, trends & insights

    Inovação e sustentabilidade: como unir esses dois pólos?

    O gigante norte-americano Wal Mart sempre foi conhecido por ser um dos principais varejistas do mundo e por estar focado na eficiência da sua operação, crescimento e lucro. Tendo como principal diferencial a estratégia de preço baixo, até pouco tempo aparentava não se preocupar com mais nada além disso. Não demostrava nenhuma preocupação com a sociedade ou o meio ambiente e, assim, não dava motivos para ser considerada extremamente diferenciada de sua concorrência.

    Porém, com o passar dos anos ficou evidente para os líderes do Wal Mart que a situação deveria mudar se a empresa desejasse se manter no topo do seu ramo de atuação. Afinal, depois de fazer algumas pesquisas com clientes e ex-clientes, a companhia descobriu que uma boa parcela de consumidores deixava de comprar lá por causa de certas “atitudes” (ou falta delas). (mais…)

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  • hsm

    19/04/2012
    às 18:13

    Categorias: economia, economia criativa, empreendedorismo, empresas, estratégia, gestão, inovação, marketing, tecnologia, trends & insights

    Inovação reversa está na moda?

    Em recente entrevista à revista HSM, Tarek Farahat, presidente da Procter & Gamble no Brasil, contou que no Egito antigo os obeliscos que serviam como sinalizadores de templos religiosos eram construídos a partir de pedras já existentes – que eram esculpidas para atender as necessidades da nova obra.

    E foi inspirado nesse conceito que ele delineou a estratégia de inovação reversa da P&G (quando ideias inovadoras são desenvolvidas primeiramente em países emergentes para depois serem levadas a mercados desenvolvidos), que por aqui tem o nome de ‘A estratégia do Obelisco’. (mais…)

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  • hsm

    09/04/2012
    às 10:15

    Categorias: autodesenvolvimento, comunicação, economia, economia criativa, esportes, estratégia, gestão, tecnologia, tendências, trends & insights

    Do desenho animado para a vida real: tecnologias interativas

    Às 7 horas você acorda e vê o sol brilhando no céu. O termômetro marca 25 graus. Você tira do armário uma roupa fresca – afinal, vai enfrentar um dia quente – e sai para “viver a vida”.

    Mesmo sabendo que só vai voltar depois das 21h (quando o clima já pode ser outro), você não se pega pensando “será que vou passar frio?”. Ainda que à noite dê uma esfriada, até lá sua roupa já vai ter se adaptado à temperatura e feito com que você se sentisse ambientado. (mais…)

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  • hsm

    05/04/2012
    às 15:17

    Categorias: competitividade, economia, empreendedorismo, estratégia, gestão, gestão de pessoas, inovação, liderança, longevidade, recursos humanos

    O que move a inovação?

    Diariamente, você fica sabendo de histórias de profissionais e empresas que depois que passaram a ter a inovação como foco, conseguiram o sucesso em suas áreas de atuação e tem acesso a dicas preciosas para descobrir o que é preciso fazer para seguir esse mesmo caminho. Porém, talvez você nunca tenha conhecido a resposta para uma pergunta fundamental para que esse trabalho funcione, que é: “o que move a inovação”? (mais…)

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  • hsm

    28/03/2012
    às 16:00

    Categorias: Movimento Brasil, autodesenvolvimento, competitividade, economia, empreendedorismo, empresas, estratégia, gestão, inovação

    Empreendedorismo interno

    Há, algum tempo, soaria estranho pensar que uma empresa incentivaria internamente o empreendedorismo porque isso poderia significar uma perda de talentos para o mercado. Mas, a realidade atual mostra outro cenário. Muitas empresas aderiram a prática de incentivar que seus colaboradores transformem sonhos em estratégia de mercado.
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  • Marcelão

    14/03/2012
    às 17:54

    Categorias: autodesenvolvimento, economia, economia criativa, empresas, gestão, gestão 2.0, internet, marketing, mídia, sustentabilidade, tecnologia

    O mundo mudou. E a sua empresa?

    Mudança é assunto mais que recorrente aqui neste espaço. Estamos passando por um período semelhante ao ocorrido quando da revolução industrial, mas com mais impactos na economia, no trabalho e na sociedade. Toda essa mudança é potencializada pelo crescimento e evolução da internet, mas a internet em si não poderia fazer toda essa transformação somente por existir. São as pessoas que a utilizam que mexem com a configuração de forças existentes no mundo.

    As pessoas sempre se rebelaram contra o poder institucionalizado por meio de sindicatos ou de associações de moradores por exemplo, mas o equilíbrio delicado entre as economias de escala proporcionadas pelas grandes empresas e organizações criadas pelas pessoas mudou graças ao surgimento e à disseminação das tecnologias sociais. (mais…)

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  • hsm

    12/03/2012
    às 15:00

    Categorias: competitividade, economia, empreendedorismo, empresas, estratégia, gestão, inovação, liderança, tecnologia, tendências

    Inovação aberta: solução para os tempos de crise

    “A história mostra que as empresas que investem nas suas capacidades inovadoras mesmo em tempos de dificuldades econômicas são as que se dão melhor quando as coisas melhoram”.

    A frase acima é de Henry W. Chesbrough e Andrew R. Garman, autores do artigo “How Open Innovation Can Help You Cope in Lean Times” (Como a inovação aberta pode ajudar em tempos difíceis), que apresenta cinco estratégias que, segundo eles, podem reduzir os custos de Pesquisa & Desenvolvimento “hoje” sem sacrificar o crescimento “amanhã”.

    Que tal, então, conhecer essas estratégias e tirar suas ideias do papel sem comprometer seu fluxo de caixa e resultados?
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  • Marcelão

    17/11/2011
    às 15:32

    Categorias: economia, economia criativa, empreendedorismo, empresas, ensinamentos, gestão 2.0, humanização do trabalho, inovação, internet, liderança, mobile, redes sociais, social network, sustentabilidade, tecnologia, tendências, trends & insights

    Expomanagement 2011: O que eles disseram

    Na última página da revista HSM Management, sempre vem a seção “O que eles dizem sobre”. Trata-se de um conjunto de frases sobre determinado assunto que servem como insights para o nosso cotidiano. Acho a ideia excelente e sempre a utilizo para reunir aqui no blog algumas frases apresentadas pelos palestrantes nos eventos da HSM de que participo.

    Seguem abaixo algumas frases que capturei durante a HSM ExpoManagement 2011, realizada entre os dias 05 e 07 de Novembro:

    Clayton Christensen:

    “Uma estratégia de baixo custo só funciona quando existem concorrentes com produtos de alto custo. Se tudo vira commodity, essas empresas quebram.”

    “Os maiores mercados são aqueles que não existem ainda.”

    “Empresas devem buscar uma compreensão que reflita o modo como os clientes vivem a vida.”

    “Tentar entender o cliente é errado. O que precisamos compreender é a função que o cliente está querendo utilizar.”

    “O cliente raramente compra o que as empresas pensam que estão vendendo”, citando Peter Drucker.

    “Entenda não POR QUE o cliente compra seu produto, mas O QUE DE FATO o cliente faz com o produto. Assim, você consegue melhorar a mercadoria”

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  • hsm

    03/11/2011
    às 09:26

    Categorias: competitividade, economia, estratégia, inovação, mobile

    Inovando e lucrando com a mobilidade

    Especialistas ainda discutem as possibilidades e potencialidades das plataformas móveis, mas uma coisa é certa: elas expandem a geração de lucros que a internet possui, permitindo que se acesse a rede a qualquer momento e em qualquer lugar.

    No final de setembro, em São Paulo, o diretor de vendas e publicidade móvel do Google para América Latina, Peter Fernandez, mostrou que a utilização do site de buscas através da plataforma mobile no Brasil aumentou 1.000% nos últimos doze meses. Nos EUA, buscas por meio de celulares e tablets já representam 35% de todas as consultas ao Google.

    Outro executivo da empresa Google, no primeiro semestre deste ano, ressaltou também em apresentação a brasileiros as possibilidades da plataforma. “A hora é agora”, comentou Karim Temsamani, diretor global para plataformas móveis do grupo. Ele expôs dados que mostram que 2 bilhões de pessoas no mundo estão hoje conectadas à internet, mas 5 bilhões já possuem celulares – o número supera a quantidade de pessoas com acesso à água potável, por exemplo.

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  • Tiago Aguiar

    01/11/2011
    às 15:26

    Categorias: economia, empreendedorismo, liderança

    Quarto mandamento do empreendedor: não fazer (só) pelo dinheiro

    É comum ouvirmos pessoas vociferando contra seus empregos, chefes e, principalmente, contra sua remuneração. Mais comum ainda é encontrarmos essas mesmas pessoas dizendo algo como: “preciso dar um jeito de ganhar dinheiro, trabalhar só dá pra pagar as contas”. Esse é um dos piores, senão o pior jeito de começar uma empresa. Na minha visão, esse é o quarto mandamento: não faça pelo dinheiro!

    É preciso entender, também, que “não fazer pelo dinheiro” não quer dizer jogar um olhar de romantismo sobre seu negócio, no qual você paga para trabalhar meramente para bater no peito e exclamar que é empresário. O dinheiro precisa estar envolvido, como em qualquer negócio. Mas empreender não deve ser confundido como uma alternativa ao emprego: é algo maior, um estilo de vida.

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