Quais são os requisitos para ser um gestor de sucesso atualmente?
Essa é uma indagação que não sai de minha cabeça e, talvez, seja um dos principais impulsionadores de minha busca por conhecimento. Certamente trata-se de uma daquelas perguntas que não possuem resposta única (na realidade, tampouco estou certo de que exista uma resposta para a questão), porém isso não nos impede de refletir sobre o tema.
Ao navegar pelos tortuosos caminhos dessa jornada extraio uma primeira convicção observando e vivenciando o dia a dia do ambiente corporativo: o exercício da gestão é um eterno exercício de aprendizado. O dia que perdermos a capacidade de aprender, simplesmente perderemos a capacidade de ser bons gestores.
Essa convicção é proveniente de um dos aspectos que melhor caracteriza nossa sociedade atualmente: a velocidade. Falar sobre a velocidade com que as coisas acontecem no ambiente empresarial é “chover no molhado”. Porém é extremamente relevante discutir as consequências dessa dinâmica.
Uma das consequências mais claras desse processo se reflete no alto nível de incerteza e instabilidade com que se caracteriza o mundo corporativo. Na medida em que surgem novas alternativas e possibilidades a cada dia, aquilo que era certo simplesmente transforma-se em incerto do dia para a noite.
Nesse cenário, adotar uma postura inflexível, repleta de verdades absolutas faz com que o gestor seja presa fácil da obsolescência, com seu conhecimento ficando ultrapassado em questão de meses, dias ou, até, minutos.
Assim, a capacidade de aprender, adaptando-se às mudanças do ambiente, é um dos principais requisitos para o gestor de sucesso. Indo além, é necessário desenvolvermos nossa capacidade de aprender a aprender, tendo uma atitude legítima e inquieta rumo ao aprendizado. Mas como aprender, algo que muito se fala, mas que pouco se aplica?
Atitude
Em primeiro lugar, esse não é um aprendizado que acontece exclusivamente nos meios teóricos; ele se dá também em nossa prática diária, em nossos relacionamentos. Aprendemos nos relacionando com outras pessoas, com outras empresas, com outras realidades. A inquietude perante aos nossos desafios diários é uma das mais importantes fontes motivacionais rumo ao aprendizado.
Portanto, mais do que um sistema ou um processo trata-se de uma questão de atitude. Sim, e essa atitude é das que requerem coragem e humildade, já que vivemos em uma sociedade que não oferece espaço a dúvidas.
Humildade é justamente o contrário do que a extrema segurança e as certezas absolutas que somos ensinados a mostrar aos outros. O gestor que dá sinais de inquietações perante a dado problema, muitas vezes é visto como um profissional inseguro, incompleto.
Não se engane, leitor. Trata-se de mais uma das passagens do mundo corporativo que faz parte da série “me engana que eu gosto”. Para não cair na armadilha da superficialidade devemos ter coragem de refletir sobre esse admirável mundo novo que floresce nos negócios e cria um contexto absolutamente propício para nos aprofundarmos sobre teses e conceitos vistos com certa incredulidade pelo status quo.
Nos acomodarmos nas verdades do passado sem confrontá-las com nossa nova realidade fará com que desperdicemos a imensa oportunidade de sermos protagonistas na construção desse novo paradigma nos negócios. Estamos diante de um mundo de possibilidades. Não se desperdice. Construa as suas aprendendo a aprender hoje e sempre.
Portal HSM
28/01/2011
Sandro Magaldi (Diretor comercial da HSM do Brasil. Professor da ESPM e autor do livro Vendas 3.0 - Uma nova visão para crescer na era das ideias. Visite seu blog: www.sandromagaldi.com.br)
Comentários
dom, 10/09/2011 - 09:40
Sandro,
Acompanho seu trabalho há alguns anos, já trocamos emails algum tempo atrás.
Sou profissional da área de vendas corporativas e suas idéias são sempre uma fonte de inspiração. Parabéns pelo artigo. Um abraço.
qui, 06/02/2011 - 11:47
Sandro, esta matéria me provoca inquietações, pois sou da área de Educação Corporativa e me pergunto. Como trabalhar este tema com os gestores? Como despertar esta consciência através dos programas de Educação, pois o aprendizado transcende a sala de aula, é a atitude baseada na complexidade do dia a dia!
sab, 04/23/2011 - 19:27
Cara eu estava precisando disso pois estou vivendo uma gestão é bom ler o que vc escreve.Obrigado!
qua, 04/13/2011 - 17:31
Sandro, excelente matéria, realmente você citou o que precisamos ter em mente, para construir uma gestão de sucesso!!! ressalto essa parte do texto ''Nos acomodarmos nas verdades do passado sem confrontá-las com nossa nova realidade fará com que desperdicemos a imensa oportunidade de sermos protagonistas na construção desse novo paradigma nos negócios''
ter, 03/15/2011 - 22:13
Silvia. Muito boa sua participação. Seguramente o erro faz parte desse aprendizado. Em meu último livro (Movidos por ideias) dedico um capítulo inteiro abordanto o tema (Gestão do (in)sucesso). Errar faz parte do processo de aprendizado. Há o risco de perdermos essa perspectiva na atual sociedade que encara todos como super-homens. Certamente voltaremos ao tema por aqui. De qualquer forma, já agradeço sua contribuição. Um abraço, Sandro
dom, 03/13/2011 - 21:14
Não sei dizer qual será a minha última lição a ser aprendida de como ser uma boa gestora, mas me recordo até hoje, no meu primeiro ano de faculdade, o que li em um artigo de revista: "Você pode avaliar o seu colaborador, apenas sabendo o que ele tem que fazer, mas só poderá avalia-lo de verdade se você souber como ele faz". Aprender a ouvir e a observar. Saber avançar ou recuar quando preciso; no tempo certo. Estudar e ler sempre, todos os dias um pouco.Ter os pés nos chão e a certeza de onde você quer chegar, é assim que faço para tentar não errar como gestora.
qui, 03/10/2011 - 21:30
Caro Sérgio. Obrigado por sua contribuição. Sua participação traz questões relevantes para reflexão. No que se refere a seu questionamento sobre os jovens, acredito que a necessidade de investir em capacitação e aprendizagem se faz mais necessário ainda devido ao nível de maturidade e experiência. De qualquer forma, creio que a questão do bom gestor não está diretamente relacionada a idade e sim a atitude, como você menciona. Um abraço. Sandro Magaldi
qua, 03/09/2011 - 13:57
Caros tenho acompanhado com certo ceticismo o mundo dos gestores. Afinal gestor, gerente gerenciam geralmente não fazem nada! É o que pode significar quando você tem atitude. Falando em gestores de performance tenho acompanhado no mercado um serie de personalidades graduadas como gestores, mas não passam se hand on, promovidos pela confiança e pela parcimônia do que qualquer coisa. Não entendem de gente. Não sabem com quem trabalham, não conhecem quantos filhos tem seus comandados, enfim não conhecem de gente. Não é fácil sob pressão coordenar recursos. Mas lembrem-se são recursos humanos, ou melhor, não são recurso! São seres humanos. Não obstante esses gestores não terão quase nunca a possibilidade de ser um líder nível 5 na classificação feliz de Jim Collins. Infelizmente não estamos formando gestores como nos velhos bons tempos. O que me leva a perguntar: Atualmente os jovens são bons gestores?
ter, 03/08/2011 - 21:06
Mauro. Não existe uma receita de bolo para responder sua questão. Retornando ao conceito do artigo, sugiro buscar conhecimento em diversas fontes. Tanto nas formais fazendo cursos, programas de treinamento e assim por diante quanto nas informais com muita leitura. Aqui nesse espaço você encontrará muita informação útil sobre o tema. Se desejar visite meu blog onde também insiro com frequência conteúdos relacionados ao tema (www.sandromagaldi.com.br). Conte comigo por aqui. Um abraço, Sandro
dom, 03/06/2011 - 14:45
Achei muito interessante a questão abordada sobre aprender a aprender, gostaria de mais informações a respeito de como ser um bom gestor, principalmento, com foco na area de vistoria veicular na qual gerencio uma loja atualmente, com 2 filiais a serem inauguradas em breve.
qua, 03/02/2011 - 07:55
Martinho. Obrigado por sua participação. Conte comigo por aqui e em sua nobre caminhada de ensinar seus alunos a aprender. Um abraço. Sandro
seg, 02/28/2011 - 20:16
Sou professor da disciplina de TGA na Faculdade Sinergia em Navegantes e estava em sala justamente discutindo a importância do aprendizado contínuo. E usei o termo aprender a aprender como uma das mais importantes lições a serem aprendidas durante o curso. Parabéns pelo excelente artigo.
qui, 02/24/2011 - 13:12
Wanesa. Obrigado por sua participação. Sugiro visitar sempre o portal da HSM, pois aqui você encontrará sempre muitas informações relevantes sobre gestão.
ter, 02/22/2011 - 12:14
gostaria se possivel sempre receber dicas sobre lidar com pessoas ser um bom gestor
qui, 02/17/2011 - 20:14
Joselito, como vai? Aqui no portal da Hsm você tem acesso a diversos artigos sobre temas variados da gestão. Sugiro você sempre ficar atento, pois surgem coisas muito boas com frequência e diversidade. Além disso, você pode acessar meu blog, www.sandromagaldi.com.br, onde faço posts com frequência sobre diversos temas de gestão. Se necessitar algo mais me acesse.
Sandro Magaldi
qua, 02/16/2011 - 16:25
Gostei da contribuição, estou me formando em Gestão em Segurança Empresarial,estou pesquisando em varios segmentos sobre varias formas de Gerir, gostaria de poder está tendo acesso a outros artigos
seg, 02/14/2011 - 09:57
gostei do artigo! Pivimam,ferramento do seculo XXI
edilsonselfmanagement.blogspot.com
sex, 02/11/2011 - 12:03
Emerson,
Excelente contribuição. Tenho falado muito sobre esse risco que você aponta: a tendência de nos focarmos nas atividades táticas em detrimento das estratégicas. Com isso comprometemos nossa visão de longo prazo já que nossa orientação fica centrada no curto. Creio que o primeiro passo é nos sensibilizarmos para esse risco e criarmos rotinas e práticas para compatibilizar essas 2 demandas.
Muito obrigado por sua contribuição valiosa.
qui, 02/10/2011 - 10:41
Algo que muito me aflige na busca por ser cada vez melhor Gestor, é o excesso de conhecimento operacional.
Quanto mais buscamos entender os porques das atividades técnicas, mais nos afastamos da visão superior.
Desta forma, entendo que um bom gestor precisa ser, antes de mais nada, um ótimo generalista, não especialista.
Comentar