Experiências, conselhos, modelos. O painel sobre educação reuniu representantes da Gerdau e Algar para compartilhar práticas que deram certo

O Special Management Program HSM Family Business, realizado nos dias 11 e 12 de maio, contou com um painel sobre educação, no qual representantes das empresas Gerdau e Algar participaram. Conduzido por Stephanie Brun De Pontet, estiveram presentes Beatriz Bier Johannpeter (5ª geração) e Klaus Johannpeter (4ª geração), da Gerdau e Eleusa Melgaço, 3ª geração da Algar. Com interação dos participantes, foram explorados os modelos de processos educacionais praticados pelas empresas, exemplos de ações e lições aprendidas.

O ponto principal levantado por todos foi a questão dos valores familiares. Klaus Johannpeter destacou a importância de uma educação compartilhada entre família e empresa. “Precisamos educar com valores e limites e estimular hábitos saudáveis de como lidar com dinheiro, como poupar, investir, doar etc. Isso se aprende cedo na educação, quando eles são muito jovens.” O executivo ressalta ainda que manter a família unida e com os mesmos objetivos traz resultados positivos e a longevidade da empresa. “Fazer prevalecer o orgulho pela realização da família é o mais importante para conseguir resultados. Os valores foram os principais responsáveis por fazer a gente chegar onde chegamos.”

Já Eleusa destaca a tentativa da Algar de sempre passar para as gerações seguintes as mesmas emoções sentidas por aqueles que iniciaram o empreendimento. “A cultura vai se difundindo a medida que as gerações passam.” E ela lembra que “é mais fácil passar os valores para as outras gerações quando a figura do fundador é forte”. Para ela, essa é uma das vantagens presentes na Algar.

Outra pauta do debate foi a questão de como lidar com aqueles herdeiros que não se interessam em seguir carreira na empresa. Os representantes foram questionados sobre qual é a melhor forma de conduzir um processo de transição quando há um pedido de saída e de quando, mesmo ainda jovens, os herdeiros decidem não se envolver nos negócios da família.

Eleusa Melgaço, que é presidente do conselho familiar da Algar, diz que essa é uma preocupação constante. “Pensamos também na carreira solo do herdeiro, quando esse é o desejo”, ressalta em tom de compreensão. Este posicionamento nunca é visto de forma negativa. É possível ainda recordar o que Stephanie ministrou em sua palestra anterior ao painel. “É preciso fazer com que as pessoas que não atuam na empresa contribuam de alguma forma, até como forma de merecer a herança quando eles se sentem culpados”, diz.

Em sua experiência como consultora, Stephanie muitas vezes se deparou com situações onde os próprios herdeiros se sentiam incomodados pelo fato de serem acionistas, por exemplo, mas não atuarem diretamente na companhia. Klaus conta que na Gerdau não é diferente: “construímos uma relação de envolvimento e emoção com os que estão fora”.

Eles compartilharam também algumas dificuldades encontradas no processo educacional, com a comunicação entre os familiares, problemas na hora de acertar a agenda dos executivos com tantos compromissos e as diferenças de estilos e personalidades. Ficou claro que nem tudo acontece da forma perfeita, por isso a necessidade de se ter um conselho familiar ou alguém responsável por essa conexão entre as pessoas e a empresa é tão importante. Stephanie disse que um membro da família é um embaixador da marca, representando bem ou mal a empresa.

Seguindo essa linha, Eleusa afirma que os esforços são para que todos se sintam felizes e sejam atuantes. “Temos que ter sócios felizes. Eles não escolheram estar ali, mas precisam estar satisfeitos.” Já Klaus Johannpeter destaca que “a grande vitória do processo é saber construir e conviver com a diversidade e conseguir resultados positivos apesar das dificuldades que existem”. Para ele, “a família assegura o resultado da empresa. Se nós acertamos na família, acertamos na empresa.” Beatriz confirma as afirmações de Klaus, já que atua como presidente do conselho familiar da Gerdau: “os valores é que regem tudo. São eles que garantem a sustentabilidade da empresa”.

O painel realizado na tarde de quarta-feira funcionou também como motivador para os participantes, que puderam tirar dúvidas, pedir sugestões e até indicações daqueles que ajudaram no processo educacional dessas empresas de sucesso. Todos aconselharam algo muito importante, que é necessário ter uma ajuda externa, de uma consultoria, para iniciar um trabalho de educação familiar nas companhias. Os desafios são muitos, mas todos perceberam que é possível desenvolver um processo de sucesso.

Acompanhe a cobertura completa do Special Management Program HSM Family Business.

Portal HSM
12/05/2011