Jeffrey Pfeffer: Resultados extraordinários e pessoas comuns

Professor da Stanford Graduate School of business questiona os participantes se eles sabem avaliar gastos e lucros
A vantagem competitiva através de pessoas tem sido pauta em muitas empresas e departamentos de recursos humanos. A criação de valores corporativos baseados nas atitudes de um time alinhado e com uma cultura empresarial forte e coesa é o sonho de toda corporação.
O professor Jeffrey Pfeffer, especialista em comportamento organizacional e um dos maiores especialistas em gestão de pessoas no mundo, acredita que a deficiência está nos valores claros e nas expectativas que regem a gestão empresarial.
Para ele, conseguir vantagem competitiva contando com as pessoas que tocam a empresa é deficitário porque as organizações não fazem o que deviam e não tratam o assunto com a devida importância. “É preciso criar uma cultura de gestão baseada em evidências e objetivos claros”, diz o professor.
Como mudar a cultura da sua organização
“Você precisa estar no setor e indústria certa, conquistar o poder de mercado, ser grande como em fusões, atuar com tecnologia adequada e reduzindo custos para aumentar lucros.”
Entretanto, Jeffrey Pfeffer alerta para a importância que ser um gestor eficiente, afinal, “se as pessoas são o seu ativo mais importante, porquê colocá-las para fora?”. O professor explica que muitas empresas avaliam lucro e custos de maneira errada.
Efeitos do Downsizing (enxugamento)
Um estudo realizado pela Standard & Poor, realizado por Wayne Cascio, verificou que o downsizing não aumentou a lucratividade, nem pelo retorno de ativos ou pela rentabilidade das ações.
“Pense que uma postura como essa em um proceso de fusão, por exemplo, pode levar a uma série de problemas, tais como, clima organizacional ruim, sobrecarga de trabalho, provocando até o adoecimento de muitos funcionários”, alerta o professor.
Outros dados interessantes apresentados pelo professor é que segundo uma pesquisa realizada com 720 empresas, mais de 1/3 recontratam os funcionários demitidos, tanto como mão de obra temporária como terceirizada. Além disso, mais de 2/3 dessas empresas voltarão a recorrer às demissões no ano seguinte com a ilusão de redução de custos e aumento de lucro.
“Mais de 56% dessas empresas recontratam funcionários pós-fase de demissões. Pense da seguinte maneira: quando você demite pessoas você rompe uma rede colaborativa entre os funcionários. Isso é uma fonte de sucesso para sua empresa?”, questiona Pfeffer.
Portal HSM
04/10/2011
Confira a cobertura completa do Seminário HSM Jeffrey Pfeffer


Comentários
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É notória a excelência sob a visão do palestrante Jeffrey Pfeffer, embora a sua fundamentação faça referência estatísticas sobre as empresas norte americanas, acredita ser problema comum para outros continentes. Em minha visão 89% das empresas brasileiras devem rever suas condutas e modelos de gestão. A administração voltada para o lucro e resultados, apenas, não tornará uma empresa referência, ou muito menos de classe mundial, desconsiderando o pilar mais importante, o ativo gerador que são os seus profissionais. O elemento moldador de uma equipe de sucesso e motivada é a cultura organizacional, que por outro lado desenha o clima organizacional. Consequentemente, tudo é diretamente proporcional a visão empresarial e dependente da capacidade de seus gestores. Há mais de 20 anos que mudanças importantes acontecem no meio empresarial, e as empresas que não entender e reconhecer as suas necessidades evolutivas estarão fora do mercado, conforme ocorre em numerosamente há algum tempo. É a ordem natural. Rendo aqui as minhas homenagens ao palestrante.
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